Cómo facturar desde una entrega: Copiar de + addon NXFACTURADOR

Modificado el Mie, 13 May a 10:10 P. M.

ID artículo	KB-067
Módulo / Categoría	Ventas y Facturación / Proceso de Ventas
Tags	factura, facturar, entrega, copiar de, addon, NXFACTURADOR, facturador masivo, corte líneas, referencias
Prioridad	CRÍTICA — cierre del ciclo de venta
Fuente	Capacitaciones TtT Ventas (30/03-01/04/2026) + BBP Ventas v3.1 + BBP FE v3.1 + BBP Pedidos Web v3.1
Revisado por	Alejandro Solodujin / BBP Ventas, FE y Pedidos Web HEAD

Síntoma

Hay entregas generadas por Cygnus pendientes de facturar. El área de facturación no sabe cómo pasar de la entrega a la factura, o el addon no emite el folio correctamente.

Dos formas de facturar desde entregas

Forma 1 — Copiar de (una entrega a la vez)

Abrir el documento Factura de Deudores en SAP (Módulos → Ventas → Facturas de Deudores).
Seleccionar el cliente.
Presionar Copiar de → Entregas.
Aparece la lista de entregas pendientes de facturar del cliente. Seleccionar la o las entregas.
SAP trae todos los artículos, precios y datos de la entrega.
Completar o verificar los campos DTE (ver KB-073) antes de guardar.
Con el addon NXFACTURADOR activo, guardar → el addon envía a Facele → devuelve el folio → anexa el PDF.

Forma 2 — Addon NXFACTURADOR (múltiples entregas)

El addon permite seleccionar N entregas de distintos clientes y facturarlas juntas respetando el corte de 42 líneas:

Abrir el addon NXFACTURADOR desde el menú SAP.
Filtrar las entregas a facturar (por fecha, cliente, rango).
Seleccionar las entregas deseadas.
El addon agrupa por cliente y aplica el corte automático de 42 líneas por factura.
Además puede agrupar artículos por Grupo de Artículo SAP o por Modelo MODA (si los precios y descuentos coinciden).
Ejecutar → el addon genera las facturas, folía con Facele y anexa los PDFs.

El corte de 42 líneas por factura es una limitación de Facele con HEAD. Si una entrega tiene más de 42 líneas distintas, el addon la divide automáticamente en múltiples facturas. NO hacer este corte manualmente — el addon lo gestiona solo y garantiza que cada factura tenga máximo 42 líneas.

Campos DTE que hay que completar en la factura

Indicador Financiero: 33 (Factura Electrónica afecta). Si es exenta: 34. Exportación: 110.
FE Flag de Traspaso: NO (en la factura, a diferencia de la guía donde va en SÍ).
Referencias: completar el tipo, folio y fecha del documento que referencia (normalmente la OC del cliente, la guía de despacho y/o el número de sello). Ver KB-075.

Qué hace el addon al guardar

Lee los campos DTE del documento.
Envía el documento a Facele para obtener el folio electrónico.
Facele devuelve el folio (ej: folio 33-2002).
El addon graba el folio en el campo Número de folio del documento SAP.
Annexa el PDF de la factura y el XML en la pestaña Anexos del documento.

Si el addon ya corrió y el documento tiene folio, NO se puede volver a foliar. Si hay un error en el PDF o el folio: clic derecho sobre el documento → Obtener versión imprimible de PDF para regenerar el PDF. Si no tiene folio aún: clic derecho → Enviar documento electrónico para reintentarlo.

Si los pasos no resuelven

La entrega no aparece en Copiar de: verificar que esté vinculada a una OV del mismo cliente y que no haya sido facturada antes.
Facele rechaza la factura: verificar RUT del cliente, giro, dirección, y que los campos DTE estén completos.
El addon no arranca: verificar que esté activo en la barra de addons de SAP. Escalar a TI si está detenido.