Cómo duplicar un cliente o proveedor

Modificado el Jue, 7 May a 10:19 A. M.

 

ID artículo

KB-016

Módulo / Categoría

Datos maestros / Socios de Negocio

Tags

duplicar, copiar, similar, agilidad, productividad, locales, tiendas

Prioridad

Media — productividad para cargas similares

Fuente

Capacitación TtT - Socios de Negocio (1h, sesión formal)

Capacitador

Alejandro Daniel Solodujin

 

Síntoma

Hay que crear varios clientes o proveedores con datos similares (ej: nuevas tiendas con direcciones parecidas, sucursales del mismo cliente). El usuario re-digita todo desde cero perdiendo tiempo.

Causa probable

SAP ofrece la función "Duplicar" que permite crear un nuevo SN tomando como base uno existente. Copia todos los datos (direcciones, condiciones, etc.) y solo hay que ajustar lo que cambia. Es muy útil para cargar locales propios, sucursales y proveedores con estructura similar.

Solución paso a paso

Duplicar un SN existente

  1. Abrir el maestro de socios de negocio.
  2. Buscar y abrir el SN que se quiere usar como base.
  3. Hacer clic derecho sobre cualquier área del registro.
  4. Seleccionar "Duplicar".
  5. SAP prepara una nueva pantalla en modo creación con todos los datos copiados.

Qué se traspasa al duplicar

  • Direcciones de facturación y despacho.
  • Condiciones de pago.
  • Lista de precios.
  • Datos de contacto (correo, teléfono).
  • Pestaña Finanzas (cuenta contable, gerencia, centro de costo, sucursal).
  • Propiedades marcadas.
  • Datos bancarios (en proveedores).

Qué hay que ajustar SIEMPRE

  • Código: tiene que ser único, hay que cambiarlo.
  • Nombre / razón social.
  • RUT.
  • Giro (en clientes).
  • Direcciones específicas si la nueva entidad tiene otras.
  • Datos bancarios si el nuevo proveedor tiene otra cuenta.

Caso de uso típico: nueva tienda propia

Cuando se abre una tienda nueva en HEAD, el flujo es:

  1. Buscar un local existente que tenga estructura similar (ej: tienda de Cousiño).
  2. Hacer clic derecho → Duplicar.
  3. Cambiar el código (ej: L001 a L120).
  4. Cambiar el nombre (ej: "Tienda Cousiño" → "Tienda Las Condes").
  5. Agregar la nueva dirección de despacho.
  6. Verificar que la sucursal esté correctamente asignada.
  7. Guardar.

Lo que NO se duplica automáticamente

  • Saldos de cuenta corriente — el nuevo SN empieza en cero.
  • Historial de transacciones.
  • Anexos (archivos adjuntos al SN original).
  • Comentarios libres.

Importante: las direcciones de tiendas

 

Cuando se crea una tienda nueva por duplicación, NO solo hay que crear el SN de la tienda — ADEMÁS hay que agregar la dirección de despacho de esa nueva tienda en TODOS los SN de clientes que distribuyen a tiendas (Falabella, Sodimac, etc.). Esto requiere coordinación con el equipo de Marcela.

 

Si los pasos no resuelven

  • Si no aparece la opción Duplicar al hacer clic derecho: verificar permisos sobre el maestro.
  • Si después de duplicar y guardar dice "código ya existe": el código no fue cambiado, hay que asignar uno nuevo.
  • Si los datos bancarios duplicados son erróneos: borrarlos manualmente y cargar los correctos antes de guardar.

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